测试结果表明，“提交的样品不符合品牌/厂商公布的技术信息和技术特性”

打开箱子很酷，但是洞掉在后面了

来自四川的张先生也有类似的经历。他在blind box应用上购买了一个50元的百叶窗，声称可以提供50元到9999元的商品。“这款产品实际上是个耳刮子，在电商平台上只卖几块钱。”。小张说。

--东西错了，“乌龙”的百叶窗不时出现。“我打开盲框是为了打开一个孤独的地方，”江苏籍严先生说，下载完盲框应用后，他在官网上打开了一个500多元的盲框和4000多元的戒指。严先生收到产品时，他惊呆了。他送来的箱子里只有一根“钉子”。

此外，一些用户表示，发行的智能秤是枕头，客服既没有回复也没有处理。“我们发行了苹果华为手机的盲盒，诺基亚老式砖机，该平台表示，我们没有理由支持7天的退货。”。

--真假难辨。假货是真的。

[每日新闻]

“2020年以后，盲箱诉讼屡见不鲜。”。上海第二中级人民法院助理法官肖彤介绍，一些商家以盲盒的形式将无产品、有缺陷产品或滞销产品三种推向市场。盲盒的特殊属性，成为不良商家不退货、不更换的借口，成为缺陷产品的掩护，“从最初的拆卸就可以看出”。

消除网络盲箱的监视盲区

许多专家表示，目前的网络盲箱存在一定的监管盲，外部监管要与平台运营自律相结合，防止网络盲箱成为网络的“韭菜箱”。

-为盲框操作绘制“红线”。今年1月，上海市市场监管局发布《上海盲盒业务合规指南》，规定盲盒商品的实际价值应与售价基本相等。一款盲箱商品价格一般在200元以下，不得以折扣、回购、更换等方式拒绝或故意拖延盲箱发行。

--加强对盲框应用程序的在线限制。秦玉斌认为，与离线相比，在线盲箱运营商更可能通过在背景中操纵和改变提取结果，随意调整提取概率，引导相位变化消费。“市场监管部门要有针对性地加强监管，平台要完整记录提取概率的设定和提取结果，同时建立和完善在线动态检查和监管机制，完善监管范围内不符合业务要求的商业实体，做到有限。”“你需要关闭你的时间。”秦玉斌说。

兰天明